Приморский край относится к регионам, чья туристическая отрасль больше всего пострадала из-за пандемии и закрытия границ. Въездной поток туристов уменьшился в пять раз и, по прогнозам, к концу 2022 года восстановится лишь на 52% к допандемийным показателям. Индустрия гостеприимства Приморья учится жить без азиатских туристов, на которых ориентировалась в последние годы, и меняется под внутренний спрос.
Жизнь после рекордов
Владивосток выглядит непривычно без туристов из стран Восточной Азии. В ресторанах и гостиницах нет проблем с бронированием мест (но только не в дни проведения Восточного экономического форума). В игорной зоне «Приморье» теперь играют преимущественно в русскую рулетку и покер, а не в баккара — любимую игру китайцев.
Запросто можно попасть на оперу «Жизнь за царя» на Приморской сцене Мариинского театра — дирижирует сам маэстро Гергиев! А ведь совсем недавно достать билет в пик летнего сезона было затруднительно — азиатские туристы толпами шли на оперу и балет.
Перед тем как закрыться на карантин, приморская туриндустрия поставила два рекорда. По количеству иностранцев на 1000 местных жителей Приморский край обошел все регионы России, уступив только Москве и Санкт-Петербургу. Из общего турпотока почти 20% составляли гости из Китая, Южной Кореи, Японии. В 2019 году 1 млн иностранцев приехал в Приморье, население которого составляет 1,9 млн человек. Второй рекорд — общее количество гостей — более 5 млн!
По прогнозам, к концу 2022 года Приморье посетит 2,8 млн россиян. Это, конечно, гораздо лучше, чем в 2020-м, но если сравнивать с допандемийными показателями, получается, что Приморский край потерял и иностранных туристов, и значительную часть традиционного внутреннего потока. Восстановление туриндустрии здесь происходит медленнее, чем, например, в Краснодарском крае или в самой западной Калининградской области, где в этом году планируют принять столько же гостей, сколько было до пандемии.
Бизнес-потери обернулись снижением доходов бюджета Приморского края от туризма в виде прямых налогов с 4 млрд руб. в 2019-м до 1,29 млрд руб. по итогам 2021 года. Доля туриндустрии в валовом региональном продукте сократилась с 5,9% до 1%.
Дефицитный продукт
По статистике сайта объявлений FarPost.ru, 70% бронирований мест на базах отдыха Приморского края делают жители Владивостока и Хабаровска. 20% турпотока — туристы из других дальневосточных регионов (преимущественно с Сахалина, из Амурской области, Якутии), 10% — гости из Москвы и других центральных регионов России. Эту статистику подтверждают и в агентстве по туризму Приморского края. Несмотря на то что поток туристов меньше, чем три года назад, дефицит мест размещения на побережье Японского моря ощущается острее. Особенно в сегментах «средний», «выше среднего» и «высокий». Дело в том, что далеко не все предприятия туротрасли пережили непростой период. По оценкам руководителя аппарата уполномоченного по защите прав предпринимателей Приморского края Елены Ромашко, места размещения и сфера общепита сократились на 40–50%. Впервые эти данные были озвучены на Приморском форуме рестораторов и отельеров в июне 2022 года.
«Имеющейся туристической инфраструктуры в Приморье не хватает, — отмечает руководитель агентства по туризму Приморского края Арсений Крепский. — Приведу пример. Нас просили помочь организовать отдых на побережье для важных гостей, но мы не смогли — даты были только на сентябрь, только на будни. По данным сервиса онлайн-бронирования, прирост заявок в мае составил 80–90% уровня прошлого года. То есть еще до лета на базах отдыха все было раскуплено».
Отечественный турист едет в Приморье преимущественно ради пляжного отдыха на берегах Японского моря. Основная цель азиатских туристов — Владивосток как ближайший крупный «европейский» город. Внутренний спрос активен с июня по октябрь, в то время как иностранцы приезжали во Владивосток почти круглый год (с перерывом на китайский Новый год).
После «обнуления» иностранного турпотока выровнять и диверсифицировать внутренний спрос с помощью субсидированных перевозок и туристического кешбэка пока не удается.
Субсидированные авиабилеты до Владивостока и обратно по цене 5000–11 000 руб. продаются только для льготных категорий населения: детей и молодежи до 23 лет, пенсионеров, инвалидов, многодетных семей. И они раскупаются мгновенно.
С этого года в продаже появился субсидированный тур из Москвы в Приморский край, купить который могут все желающие. Единственный федеральный оператор, продающий пакетные туры в Приморье, — это Fun&Sun (бывший TUI). Компания участвует в программе Ростуризма по субсидированию чартерных перевозок. Чартер из Москвы во Владивосток летает в июле—августе один раз в неделю. Стоимость пакетного тура «лайт», куда входят перелет, проживание в трех-четырехзвездочной гостинице без питания и обзорная экскурсия по городу, составляет от 102 672 руб. на двоих. В этом ценовом диапазоне Приморью приходится конкурировать с Турцией all inclusive.
В программе туристического кешбэка, запущенной Ростуризмом с 2020 года, Приморский край, как и весь Дальний Восток, находился в проигрышной позиции по сравнению с другими регионами. Размер кешбэка 20% (но не более 20 тыс. руб.) был одинаков для всех направлений, в то время как поездки на Дальний Восток обходятся дороже. Таким образом, по мнению предпринимателя, члена Русского географического общества Романа Тарантула, 20-процентный туристический кешбэк больше отнял у Приморья туристов, чем добавил новых: «Закрытые границы вкупе с мерами господдержки и новыми авиамаршрутами привлекли российского туриста на курорты Черного моря, оставив Приморье даже без традиционного притока дальневосточников».
Ситуация может измениться в этом году: с конца августа можно бронировать отели и санатории напрямую через их системы по программе повышенного кешбэка (20% и 40 тыс. руб.). Правда, все это касается поездок с 1 октября.
Гранты и глэмпинги
Туристическая инфраструктура развивалась преимущественно во Владивостоке и его окрестностях под потребности иностранного туриста и деловой туризм. Город перестраивался в крупнейший культурный и деловой центр в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Появились новые развязки, дороги, мосты, гостиницы, современный университетский кампус, океанариум, филиал Мариинского театра, игорная зона «Приморье», строится музейно-театральный комплекс, в планах — гольф-курорты и аквапарк на острове Русский. Власти продолжают субсидировать строительство на территории Дальнего Востока гостиниц с номерным фондом менее 120 номеров. «Общая стоимость турпроектов превышает 122 млрд руб. и рассчитана на создание свыше 10 тыс. рабочих мест», — говорит замдиректора департамента мониторинга правоприменения Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики Мария Бадмацыренова.
Для решения проблемы дефицита мест из резервного фонда правительства России Приморскому краю в этом году будет выделено 300 млн руб. на создание модульных некапитальных средств размещения. По линии Ростуризма предприниматели получают гранты на открытие глэмпингов. «Благодаря грантам на строительство таких средств размещения в Приморье появилось сразу несколько достойных мест.
Например, „Джугди глэмпинг“ недалеко от самого южного острова в России и глэмпинг Moreglamp в популярной Ливадии», — сообщили в пресс-службе туристско-информационного центра Приморского края.
Интересно, что «Джугди глэмпинг» принадлежит ООО «ДНС Море», которое связано с DNS Group, развивающей в России одну из крупнейших розничных сетей по продаже цифровой и бытовой техники. Для DNS это первый опыт в туриндустрии. Гостей «Джугди глэмпинг» принимает с июля по сентябрь. Стоимость проживания в геокуполе — от 10 тыс. до 16 тыс. руб. (с завтраком) в сутки.
Однако гранты не способны решить всех проблем, с которыми сталкиваются предприниматели при строительстве турбаз в Приморском крае. Так, туроператор из Хабаровска «РСТ Тур» к концу 2021 года должен был построить в Хасанском районе этнографический круглогодичный глэмпинг «Времена года». Проект реализован на 50%.
Пока это просто восемь глэмпингов, которые поставили на лето на территории давно существующей базы отдыха. Компания не может выполнить условия софинансирования — добавить к 3 млн руб. грантовой помощи от Ростуризма 11,7 млн руб. из собственных средств.
В бухте Миноносок в Хасанском районе возвели коробки будущих домиков и поставили столбы под электричество, но с декабря строительство спортивно-оздоровительной базы заморожено. Проект спортбазы, как и этнографического глэмпинга, был в числе четырех победителей от Приморского края во всероссийском конкурсе предпринимательских инициатив, который проводил Ростуризм.
Еще один победитель конкурса — туркомпания «Открытый мир» из Находки, с помощью гранта они купили небольшой катер с аудиогидами для проведения морских экскурсий.
Но выполнить все требования ГИМС к маломерному флоту оказалось не под силу, как и согласовать строительство пирса в Федеральном агентстве водных ресурсов. «Лучший способ навести порядок — все запретить. Этот принцип у нас работает. И все запреты, конечно, обоснованы. Вот только в Приморском крае нет водного такси. И два-три пирса на всю акваторию», — говорит директор туркомпании «Открытый мир» Дмитрий Штыков.
Круглогодичную базу уединенного отдыха «Край трех границ» Андрей Барсуков построил на «дальневосточном гектаре» на собственные средства. Второй год принимает гостей. Предприниматель пытался получить субсидию из краевого бюджета на покупку вездехода, чтобы на нем подвозить туристов к месту отдыха. Но ему отказали, поскольку преимущество в грантовых конкурсах отдается более крупным проектам, а у Андрея всего два гостевых домика в красивейшем месте на границе России, Северной Кореи и Китая.
Инвесторы: ожидания и открытия
Два события, которые индустрия гостеприимства Дальнего Востока ждала, без преувеличения, более десяти лет, произошли в эпоху «новой реальности», опять же во Владивостоке. На рынок вышел первый европейский гостиничный оператор. Французская группа Accor в 2021 году открыла отель класса 4* Novotel. Несмотря на санкции, генеральный директор компании Себастьен Базен заявил, что Accor не намерена закрывать свои гостиницы в России. К ВЭФ2022 открылся отель премиум-класса Vladivostok Grand Hotel & SPA 5* — единственная пятизвездочная гостиница, расположенная в центре Владивостока на берегу бухты Золотой Рог. В следующем году планируется открытие курортного гостиничного комплекса 5* на берегу Амурского залива.
Оба объекта должны были сдать еще к саммиту АТЭС 2012 года (на тот момент во Владивостоке не было гостиниц 5*), но элитные отели, в которые вложили более 18 млрд руб. бюджетных инвестиций, на десять лет превратились в долгострой. В 2019 году ООО «Парк-отель „Бурдугуз“», компания, подконтрольная En+ Group Олега Дерипаски, выкупило долгострой за 3,7 млрд руб.
«У гостиниц города, к сожалению, ADR (средняя цена за ночь проживания) пока ниже стабильного 2019 года: разница варьируется от 2000 до 4500 руб. к прежним значениям, — говорит Евгений Тонкачеев, генеральный директор УК „Отель Менеджмент“ (компания-оператор отеля Vladivostok Grand Hotel & SPA 5*). — Причина понятна: отсутствие традиционного иностранного туриста, и срок проживания, и средний чек у которого были всегда выше. Даже сейчас, в относительно сложном 2022 году, когда Приморье снова недосчитывается въездного турпотока, мы видим, что показатель загрузки отелей практически полностью восстановился — до уровня 60–65%. Пожалуй, объяснить это можно тем, что Владивосток не столько город классического туристского интереса, сколько ключевая точка для делового туризма и MICE».
Самый масштабный инвестиционный проект в сфере туризма, который реализуется на Дальнем Востоке, — игорная зона «Приморье» в 50 км от Владивостока. По данным Корпорации развития Приморского края, объем вложенных средств превышает 22 млрд руб. В туристско-рекреационный кластер зашли семь частных инвесторов из Гонконга, Королевства Камбоджа, Южной Кореи и России.
Чтобы подстроиться под внутреннего туриста, первый резидент игорной зоны «Приморье» Tigre de Cristal Hotel & Resort (работает с 2015 года) изменил маркетинговую стратегию, ассортимент игр в казино, меню в ресторане, снизил цены на проживание в пятизвездочном отеле. Строительство развлекательного рекреационного комплекса площадью 170 тыс. кв. м в бухте Муравьиная гонконгский инвестор вынужден отложить на неопределенный срок, так как не может перевести деньги из-за рубежа. По словам Стилианоса Тсифетакиса, исполнительного директора G1 Entertainment, владельца казино Tigre de Cristal Hotel & Resort, он ожидает услышать новые понятные правила игры на ВЭФ-2022: «Приморский край станет бриллиантом на востоке России. Чтобы этого достичь, необходимо предпринимать правильные шаги. Нужно иметь 10—15-летний план, которого будут придерживаться как на федеральном, так и на местном уровне. Не на словах, а на деле. И тогда Приморский край станет одним из самых популярных направлений не только в летние месяцы, но и круглый год».
Фонд Росконгресс – социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры, создан в соответствии с решением Президента Российской Федерации.
Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения национальных интересов и укрепления имиджа России. Фонд всесторонне изучает, анализирует, формирует и освещает вопросы российской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов.
Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом.
Фонд взаимодействует со структурами ООН и другими международными организациями. Развивает многоформатное сотрудничество со 197 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 83 странах мира, с 286 российскими общественными организациями, федеральными и региональными органами исполнительной и законодательной власти Российской Федерации.
Официальные телеграм-каналы Фонда Росконгресс: на русском языке – t.me/Roscongress, на английском языке – t.me/RoscongressDirect, на испанском языке – t.me/RoscongressEsp, на арабском языке – t.me/RosCongressArabic. Официальный сайт и Информационно-аналитическая система Фонда Росконгресс: roscongress.org.